ご利用ガイド・送料 - 胡蝶蘭Orchis graminifolia通販

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但し、確認・発送などの受注業務は営業日のみとさせていただいております。

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代金引換・銀行振込み・コンビニ支払
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■商品の保証について

生鮮品のため、保証は致しかねます。

■ お問い合わせ先

お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。

E-mail：hanasaki@8739.com
TEL：092-522-8739
フリーコール：0120-8739-78


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運営責任者：吉原　育夫

■ お届け日数について

平日１４：００までにご注文の場合は、即日発送いたします。
また、ご希望のお届け日にお届けすることも可能です。

離島や一部地域など、ご希望に添えないばあいもございますので、詳しくはお問い合わせください。

■ 送料・手数料等について

一つの商品につき５２５円(税込)の手数料で、全国どこでもお届けいたします。

■ 返品・交換について

生鮮品となりますので、原則返品交換は御断りさせていただきます。

万一、運送中の破損や不良品、あるいはご注文と
違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と
交換させて頂きます。

その場合は、到着より２４時間以内にお電話・ＦＡＸ・メールにてご連絡くださいませ。

返品について

返品Aパターンについて

商品到着後８日以内の未使用品に限り、送料お客様ご負担で返品・交換をお受けします。 ・以下の場合は返品不可　1.食料品　2.DVD開封後　3.下着類（靴下含み、色柄付きのＴシャツ含まず。）　4.飲食料品（サプリメントは含まず。）

返品を希望されます方はメールまたは電話にてご連絡ください。 万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。 但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、またサイズ調整済み商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

返品Bパターンについて

商品は生鮮品のため、弊社ではお客様都合による返品交換はお受けできませんのでご了承下さい。 お届け先が希望された日時にご不在の場合も、お客様都合とさせていただきます。 不良品、または明らかに商品説明と異なる商品は返品・交換に対応いたします。 その場合、当社が送料を負担いたします。